这篇文章，讲个心理学现象，希望对经商的你有启发。

心理学上有个概念，叫做“孕妇效应”，也叫观察者偏差。大概意思就是， 当你怀孕的时候，你会发现身边都是怀孕的人。

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同样的道理，当你开的是宝马汽车时，你会发现马路上开宝马的特别多，开保时捷，你会觉得别人都是保时捷。

当你喜欢吃辣时，你会觉得所有人都能吃辣，不管是北方的朋友，还是南方的朋友。

当你走在北京的马路上时，你会觉得在北京奋斗的这些人，都是本科、硕士、博士。我朋友圈有好多哈佛、牛津、剑桥、北大、清华毕业的，我也觉得其他人也是高学历。

实际上，以上这些都不是“真实的”。

你知道全国本科生学历有多少吗？只占全国的5%，也就是说全国随机的100人中，95个是没有本科学历的。

即便是北京这样的大城市，假设本科生占比是全国的5倍（实际上，并没有这么高），也才只有25%。也就是说，在北京，100人中有75人没有本科学历。

换句话说， 你只要是本科毕业，不管是几本，你都能打败75%的北京人。

说到孕妇也是，怀孕的人，总觉得大家都在备孕要孩子。事实上，过去很多年，中国的孩子出生率一直负增长。2021年是-11.7%，所以你肯定幻觉了，生娃的速度还赶不上死亡的速度。

我身边的人，都觉得我很能吃辣椒，因为我是贵州人。实际上，我吃辣真不行，每次回家和父母，就没法吃到一起，我在北方生活十一年，辣椒太多我就拉肚子。你是不是觉得四川、重庆、湖南、贵州这些地方的人，都特别能吃辣，这是一种偏见。

吃辣椒这件事，就像我们南方人，会认为东北人特别能喝酒一样。事实上，我在东北待了四年，也不觉得他们有多能喝。

有一年，我去内蒙旅游，到了当地，又是敬酒、又是献哈达…确实酒文化很浓。后来我才知道， 内蒙人的热情好客，是因为他们地广人稀，缺少朋友，所以一见面就很珍惜，拿出好吃的好喝的敬对方。

不可否认的是，东北人确实有能喝酒的，但是只是个别。 全国白酒销量最大的不是偌大的东北，而是我们小小的贵州贵阳。

都说山东人能喝酒，其实这些印象，都不能代表事实。 之所以大家觉得内蒙人、东北人、山东人能喝酒，其实是因为他们“劝酒文化”太重，所以看起来都能比平时能喝，造成了一种假象。 放在今天来说，这是一种陋习（南方人劝饭也是）。

讲到喝酒这件事，我问你一个问题：你觉得什么酒最好喝？我相信答案，是五花八门的。

但是，在我身边，他们都说酱酒好，茅台镇的酒好。为啥呢？因为我身边90%的白酒老板，都是做的茅台镇酱酒的。他们会认为，中国人都喜欢喝酱酒，然后巴拉巴拉说出一堆理由，比如：酱酒是纯粮食酒、有养生功能…。

喝茅台酱酒的人，永远不理解别人喝剑南春。喝红星二锅头的人，永远理解不了喝五粮液的。因为，喝什么样酒的人，就会认为身边的人，就都在喝什么酒，他们也会认为这个酒才是最好的。

讲了上面这些现象，其实我想要告诉你的是，我们要客观去认识这个世界，要不然你怎么搞企业经营。

1、做大众生意，就要做大众口味。 重庆火锅，就没有大的连锁品牌，就是因为不是每个人都能吃辣、都喜欢吃辣，你不要因为自己喜欢吃辣，身边的人就都可以吃辣。其次，口味偏好，对餐饮影响特别大，你要想做全国人的生意，你就不能按照“正宗”的路线去走，而是要符合全国人的口味。正宗重庆火锅，都是多辣、多香油，一般人吃不惯。西贝莜面村的大棒骨、西贝莜面…要是按照西北人的做法，我相信也没几个人能吃的惯的。我们都觉得山东杂粮煎饼很好吃，但是正宗的杂粮煎饼，是非常难以下咽的，山东人也不喜欢吃。

2、这个世界的真相，只有少数人掌握。 上面，我讲了很多现象，我们总是用自己的想象，去判断这个世界的情况。如果你喜欢喝咖啡，你会觉得身边的人，都爱喝咖啡，要不然也不会有瑞幸的崛起。事实上，喜欢喝咖啡的中国人，特别少，应该和中国本科生的人数差不多。

3、不要掉进认知陷阱。 就像我刚才说的，做酱酒的人，总觉得中国人都喜欢喝酱酒，不要因为茅台的知名度很高，就判断酱酒未来会怎样。酱酒≠茅台，你做的酱酒更不是茅台，茅台是一个品牌、是一种社交文化、是一种身份象征，你做的酱酒，仅仅是酱酒。

4、做生意的前提，是洞察客户的需求。 讲到经济型酒店，很多人都认为，如果要获得新的增长，方法是提升各种服务，而汉庭却盯准了“干净”。因为他们发现，大多数的经济型酒店，最大的问题就是不干净，尤其是在三四线城市。对于消费者来说，他们需要的是，干净舒适的环境，而不是豪华的配套。如果你是经常住五星级酒店的，你肯定不知道经济型酒店客人的真实需求。

5、不是每一门生意，都是好生意的。 当年，摩拜单车、ofo单车大战三百回合，我也很羡慕它们，但是今天回去看，成王败寇，一地鸡毛。你还会说，共享单车是一门好生意吗？这可是阿里巴巴、腾讯、美团这些巨头的“杰作”，这些聪明的巨头，面对新事物，也会判断错误，损失百亿。类似这样的情况，实在太多了，我们都觉得是一门好生意，但是可能并不是。

结束。如果对你有启发，欢迎转发给你的朋友。

最后，我想说的是： 一定要客观认识世界，另外就是以消费者视角去看世界。

作者：西方红营销咨询创始人李显红